今年“加長版”五一假期，正值春暖花開時節，杭州市交通運輸和城管等部門全力保障群眾假日便捷安全出行、景區整潔文明。
五一小長假期間，杭州長運所屬各汽車站開足所有售票窗口，增開自助購票機，共安全發送旅客27.1萬余人次，投放加班車約2500班；鐵路出行主要以旅游、探親客流為主，共發送旅客169萬人，日均33.8萬人，同比增長23.6%；杭州機場保障旅客進出港45.83萬人次，同比增長12.88%；起降航班3073架次，與去年基本持平，共接待出入境旅客6.71萬人次，同比增長17.32%。
為方便市民游客出行，杭州公交增加景區線路、銜接公鐵路線路、經過商貿區及校區線路、市區主要夜間線路的運能配備，完成客運量約1344.9萬人次，為去年同期的112.59%。在水上出行方面，杭州航區平均每日投入客船617艘，完成水路旅客運輸量約25.69萬人，同比增長112%。
杭州地鐵共計運送乘客807.75萬人次，日均201.94萬人次，同比增長23.25%。假日期間，地鐵除了分時段延長運營服務時間外，通過加開地鐵列車，及時增加運能，在火車東站、龍翔橋及鳳起路分別投放空車，有效緩解客流壓力。
五一假期，為營造有序整潔優美環境，杭州市城管局全系統加班加點做好服務保障工作。
5月1日至4日，杭州市共出動執法隊員10540人次、執法車1110輛次，勸導與查處無證流動攤販2726處，查處違停4076起，規整非機動車和單車172737輛。出動保潔與環衛人員70851人，清運各類垃圾48246噸、延時保潔道路1568條、清洗路面1662條（段）、補種綠地4772.7平方米。（毛雨佳 任彥 李敏吉 范楊）
