8月31日，教育部印發《關于切實做好2020年秋季學期高校家庭經濟困難學生資助工作的通知》（以下簡稱《通知》），就指導推動各地各高校做好2020年秋季學期高校家庭經濟困難學生資助工作，作出部署安排。
《通知》強調，要主動作為，做實做細各項資助工作。特別是受疫情或洪澇災害影響較重地區的學生資助部門，要加強政策宣傳，讓學生和家庭了解國家資助政策。要加強對受疫情或洪澇災害影響較重家庭經濟困難學生辦理生源地助學貸款的指導，切實落實本地出臺的資助入學等幫扶政策，幫助學生和家庭解決實際困難。
《通知》要求，要多措并舉，提前掌握學生有關情況。要確保將資助政策隨錄取通知書發放到每一名被錄取的學生手中。要充分利用現代化信息技術手段，對于受疫情或洪澇災害影響較重等特殊困難學生予以重點關注，主動摸排、提前掌握學生有關情況，有針對性地做好溝通、幫扶工作。
《通知》指出，要強化組織，切實暢通“綠色通道”。要在新生報到現場設立“綠色通道”專區，簡化報到手續，提高辦事效率，保護學生隱私，確保所有提出申請且符合條件的家庭經濟困難新生快速通過“綠色通道”辦理入學注冊手續，安心開始新的學習和生活。
《通知》強調，要因地制宜，全面落實各項資助政策。要根據學生家庭經濟變化情況，適時調整國家助學金受助檔次，并及時足額發放。要及時落實最新助學貸款政策，關注特殊時期貸款學生的還款情況，適時啟動還款救助機制，減輕學生還款壓力。要完善特殊困難救助機制，對家庭出現重大變故的學生進行緊急救助，保障其基本的生活和學習。要引導學生以理性態度正確面對困難，幫助學生樹立信心和勇氣。
