越來越多的年輕人熱衷拆盲盒，專家提醒……

“人生就像一盒巧克力，你永遠(yuǎn)不知道下一個吃到的是什么味道”，用電影《阿甘正傳》里的這句臺詞來形容盲盒，似乎再貼切不過。隨著市場上各種盲盒推陳出新，越來越多的年輕人參與其中，并樂此不疲。這背后有著怎樣的商業(yè)邏輯？購買盲盒的人又持何種心態(tài)？對此，專家建議，在享受拆盲盒樂趣的同時，應(yīng)保持理性，理性消費(fèi)、量力而行，切莫盲目跟風(fēng)。

別沉迷

一定要適可而止

國家二級心理咨詢師劉曉穎認(rèn)為，年輕人之所以喜歡購買盲盒，是因?yàn)槊ず芯哂胁淮_定性，以及拆盲盒的喜悅與刺激。但必須注意的是，不要沉迷，不要過度消費(fèi)。如果以盈利為目的購買盲盒，期待抽到稀有的款式從而賺到一大筆錢，就屬于賭博性質(zhì)，容易讓人上癮。

但盲盒又是一種當(dāng)下流行的營銷模式，不可能視而不見。劉曉穎認(rèn)為，抽盲盒其實(shí)很像20年前方便面廠家提供的卡片，或是酸梅粉里集《西游記》人物小勺一樣，單純地集齊成套，并與同學(xué)朋友相互討論分享，這或許不會造成危害，但要適而可止。

劉曉穎提醒，消費(fèi)者一旦在購買盲盒時發(fā)現(xiàn)自己越買越多，不買就難受，就要及時終止這種行為。

好創(chuàng)意還要有好商品

深圳航空推出的機(jī)票盲盒產(chǎn)品售價為500元，含稅包往返，而且還支持打開多次。這樣的機(jī)票盲盒賺錢嗎？對此，深圳航空回應(yīng)稱，他們推出這類活動的目的并不是為了賺錢，而是通過活動來推廣品牌，宣傳口碑，從而進(jìn)一步擴(kuò)展市場。

南寧市民黃女士告訴記者，她曾在一家電商平臺購買了價值19.9元的零食盲盒，但盲盒寄到時并不是驚喜而是驚嚇：里面的40包小零食都是不知名的小廠生產(chǎn)的，味道也不太好。此外，羅女士曾在南寧一家女裝店花1元換購盲盒，打開卻發(fā)現(xiàn)是兩雙日式短襪，襪子只穿一次就破洞了，疑為庫存尾貨。

廣西營銷專家、南寧學(xué)院副教授覃楊認(rèn)為，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代，各種從客戶需求角度出發(fā)的營銷創(chuàng)意越來越多，盲盒就滿足了90后、00后消費(fèi)者的需求。盲盒的不確定性以及給人帶來的刺激性快樂，會加強(qiáng)人的重復(fù)決策，帶來復(fù)購效果。從這點(diǎn)來看，盲盒和彩票頗為相似，都有博弈運(yùn)氣的成分。

覃楊說，盲盒概念的起源是來自日本的福袋，可以追溯到上世紀(jì)80年代，而在國內(nèi)火爆起來是2019年。盲盒的火爆，正是對營銷心理學(xué)的最佳應(yīng)用，準(zhǔn)確利用了消費(fèi)者的獵奇心態(tài)和賭徒心理，讓消費(fèi)者充分享受抽盲盒的快感。商家還會不斷推出新系列，刺激消費(fèi)者的收集欲望。

覃楊認(rèn)為，這確實(shí)是具有創(chuàng)新性的銷售模式，但并不代表盲盒就是好的產(chǎn)品。商家不應(yīng)該將清庫存的尾貨、“雞肋”放進(jìn)盲盒，而是應(yīng)該使用真正有寓意、品質(zhì)達(dá)標(biāo)的商品，這樣才可持續(xù)。如果盲盒能給消費(fèi)者很好的心理預(yù)期，且產(chǎn)品確實(shí)物有所值，再加上相應(yīng)的服務(wù)售后，就有機(jī)會贏得更多的消費(fèi)者。

　▲不少盲盒產(chǎn)品是成系列的，集齊一套并不便宜。 南國早報客戶端記者 蘇華攝

想保值升值？

當(dāng)心被套路

記者在走訪過程中發(fā)現(xiàn)，市面上比較受歡迎的盲盒產(chǎn)品大都是成系列的，一個系列10~12只，單只通常為50~80元，也有近百元的，湊齊一個不包含隱藏款的系列，大約花費(fèi)1000元。這樣的消費(fèi)，對于一些學(xué)生群體來說不低。

90后盲盒愛好者駱女士對記者表示，按盲盒最低價計(jì)算，如果每月花1000元，這種購買能力在圈子里只能算中下游水平。如果特別愛收集盲盒，“端盒”是肯定的了。端盒，就是直接購買一整套盲盒，這樣能一次性集齊常規(guī)款，還能提升抽中隱藏款的概率——這樣的玩法，十分燒錢。以泡泡瑪特（一款潮流玩具）為例，12個盲盒構(gòu)成一套盲盒產(chǎn)品，12套盲盒產(chǎn)品才構(gòu)成一箱盲盒，即一箱盲盒由144個盲盒構(gòu)成，若以59元/個計(jì)算，購買一箱需要花費(fèi)8496元。

記者了解到，炒作是當(dāng)下盲盒經(jīng)濟(jì)的一大特點(diǎn)。大部分盲盒系列都有隱藏款，抽中隱藏款的概率非常低，因此對于想要集齊系列玩偶的粉絲來說，需要花費(fèi)更多錢。盲盒的隱藏款也催生了龐大的二手市場。在二手交易平臺閑魚上，每月都有大量的閑置盲盒發(fā)布，而熱門款、隱藏款等盲盒的轉(zhuǎn)手價格高達(dá)幾百元，甚至上千元。例如，泡泡瑪特潘神系列的圣誕隱藏款，在閑魚上的價格超過2000元，比其59元的原售價上漲了30多倍。

業(yè)內(nèi)人士介紹，盲盒經(jīng)濟(jì)的受眾，很多都是涉世未深的年輕人甚至是未成年人，對市場風(fēng)險的識別能力較低。若一味地投入金錢去購買盲盒，或者在二手交易平臺上花高價購買盲盒玩偶，本想著保值升值，但最終卻可能成為被收割、套路的對象。

此外，業(yè)內(nèi)人士提醒，一些衣服、飾品類的“福袋”，雖然價格比較低，但是也要看里面的東西自己是否需要，不要花錢買回來卻沒用處，要保持理性的消費(fèi)理念。