廣西銀發(fā)族奔向“詩(shī)和遠(yuǎn)方”

來(lái)自廣西欽州的黃澤秋老人今年70歲，作為資深旅行愛(ài)好者，退休后他的足跡遍布祖國(guó)大江南北。今年初，老人在旅途中意外手腕骨折，不得不按下旅行暫停鍵。身體逐漸康復(fù)后，黃澤秋著手計(jì)劃新旅程。這一次，他格外慎重：既要避開(kāi)登山涉水的高強(qiáng)度活動(dòng)，也得考慮出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)需有人照應(yīng)。

“旅行社推薦了專門面向老年人的旅游列車，可以慢節(jié)奏游覽多個(gè)景點(diǎn)，我決定試一試。”黃澤秋還有一些基礎(chǔ)病，旅途中最關(guān)心健康問(wèn)題，專列上配備醫(yī)護(hù)人員也攜帶應(yīng)急藥品，讓他感覺(jué)很安心。

當(dāng)下，我國(guó)中老年群體逐漸成為錯(cuò)峰、淡季出游主力軍。搶抓機(jī)遇，多地鐵路部門持續(xù)開(kāi)行銀發(fā)旅游列車，線路和服務(wù)供給更加豐富。一趟趟銀發(fā)專列載著老人們奔向“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。

旅客與工作人員在廣西普惠適老化旅游專列車廂里合照（2025年10月11日攝）國(guó)鐵南寧局供圖

開(kāi)啟貼心“慢”游

同樣來(lái)自廣西玉林的朱鳳清和老伴，今年6月乘坐銀發(fā)旅游列車體驗(yàn)了北國(guó)風(fēng)光探秘之旅。16天旅程中，他們游覽了黑龍江、吉林、內(nèi)蒙古、遼寧、河北、河南六省區(qū)的十余處知名景點(diǎn)。

老夫妻乘坐的“夕陽(yáng)和諧號(hào)”旅游專列專為老年群體打造，突出慢節(jié)奏、優(yōu)服務(wù)。“選擇火車出游主要因?yàn)楣?jié)奏慢，長(zhǎng)途旅行大件行李可以放在車上，不需要來(lái)回搬運(yùn)。”朱鳳清說(shuō)。

列車長(zhǎng)張勵(lì)介紹，銀發(fā)旅游列車采用晝游夜行模式。白天列車停靠各站時(shí)，旅客可從容深入領(lǐng)略當(dāng)?shù)仫L(fēng)光，無(wú)需匆忙趕路；夜幕降臨后返回列車休憩，在舒適環(huán)境中前往下一目的地。部分站點(diǎn)提供充足停留時(shí)間，游客可選擇入住當(dāng)?shù)鼐频晷菡�，次日再繼續(xù)旅程。“這樣的旅行能慢慢品味每個(gè)景點(diǎn)，還能在車上養(yǎng)足精神，非常適合老年人。”朱鳳清說(shuō)。

廣西和諧夕陽(yáng)國(guó)際旅行社有限公司領(lǐng)隊(duì)王維介紹，每到一處景點(diǎn)，旅行社會(huì)提前與當(dāng)?shù)剀囌尽⒕皡^(qū)管理部門協(xié)調(diào)，為老年旅客開(kāi)辟綠色通道，無(wú)需排隊(duì)等待。

除旅游方式外，硬件設(shè)施、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也體現(xiàn)銀發(fā)旅游列車的全面適老特色。

各地銀發(fā)旅游列車紛紛進(jìn)行硬件設(shè)施適老化改造。比如，從河北省撫寧站始發(fā)的“美麗中國(guó)鄉(xiāng)村游”康養(yǎng)主題旅游專列對(duì)鋪位進(jìn)行加寬設(shè)計(jì)；從廣州始發(fā)的“南方列車·瀟湘號(hào)”旅游專列將四人間改成雙人標(biāo)間帶獨(dú)立衛(wèi)浴，并安裝防滑地板、扶手、淋浴凳、緊急呼叫按鈕等；四川的“熊貓專列”通過(guò)鐵路+郵輪等形式，讓老年游客輕松實(shí)現(xiàn)跨國(guó)之旅……

近日，廣西首趟普惠適老化旅游專列在悠長(zhǎng)汽笛聲中緩緩駛出玉林站，搭載600余名銀發(fā)旅客開(kāi)啟為期10天的“暢游大西北”之旅。

車廂內(nèi)部，適老化改造細(xì)節(jié)滿滿。國(guó)鐵南寧局柳州機(jī)輛公司技術(shù)中心設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)室工程師粟乃杰介紹，專列每個(gè)鋪位都配備閱讀燈和充電插座。其中，每節(jié)硬臥車的插座數(shù)量從原來(lái)的3個(gè)增至80個(gè)，每節(jié)軟臥車從11個(gè)增至47個(gè)。

為保障安全，車廂兩端廁所設(shè)有坐便器，并加裝L型扶手、緊急呼叫按鈕及聲光報(bào)警器，對(duì)臥鋪的上鋪?zhàn)o(hù)欄和爬梯進(jìn)行加長(zhǎng)、加寬、加高處理。車廂內(nèi)，“小心絆倒”等警示標(biāo)識(shí)改用醒目的黃色涂刷，席位號(hào)碼牌放大并置于顯眼位置，方便老年旅客快速識(shí)別。

改造后，列車在2個(gè)硬臥車廂增設(shè)醫(yī)療器械存放柜和42L醫(yī)用冷藏箱，可提供冷藏藥品、日常保健和應(yīng)急醫(yī)療物品存放服務(wù)。

記者在“夕陽(yáng)和諧號(hào)”旅游專列上看到，餐車提供的菜品葷素搭配合理，以蒸、燉、小炒為主，還提供各類雜糧主食。老人們可提前通過(guò)旅行團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一預(yù)訂餐食，也能隨時(shí)前往餐車現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)餐。

“菜譜兼具南北方特色，以清淡為主，工作人員嚴(yán)格把控食品安全與營(yíng)養(yǎng)搭配，沿途采購(gòu)新鮮食材，由專業(yè)廚師團(tuán)隊(duì)烹制。”餐車長(zhǎng)李智穎介紹。

不少銀發(fā)旅游列車準(zhǔn)備了文藝表演、互動(dòng)游戲等豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)。

“列車上的活動(dòng)精彩紛呈，增加了旅客之間的交流互動(dòng)，讓我們?cè)谲嚿系穆龝r(shí)光非常充實(shí)。”朱鳳清說(shuō)。

國(guó)鐵南寧局與各地旅行社聯(lián)合協(xié)作，不斷開(kāi)辟并優(yōu)化旅游專列新線路、新服務(wù)。線路由最初的廣西桂林、廣東湛江等桂粵短途游，到如今已推出黑龍江漠河、新疆喀什等深度游線路，受到中老年旅客歡迎。據(jù)了解，截至10月11日，國(guó)鐵南寧局共開(kāi)行20趟銀發(fā)旅游列車，發(fā)送旅客1.4萬(wàn)余人。

激發(fā)沿線復(fù)合業(yè)態(tài)活力

多地開(kāi)行的銀發(fā)旅游列車日益成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新助力。這些列車以線串點(diǎn)的消費(fèi)鏈創(chuàng)新，既延長(zhǎng)了旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，也為鄉(xiāng)村旅游、民宿經(jīng)濟(jì)等業(yè)態(tài)注入可持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)能。

一些主要面向老年人開(kāi)行的旅游列車將分散的旅游資源整合為黃金線路，帶動(dòng)沿線經(jīng)濟(jì)、文化等復(fù)合業(yè)態(tài)，釋放出更大經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

今年4月起，多趟從香港、深圳開(kāi)行的旅游專列抵達(dá)廣西桂林，來(lái)自大灣區(qū)的中老年游客們通過(guò)游覽遇龍河、陽(yáng)朔西街、象山景區(qū)、靖江王府等領(lǐng)略桂林山水、品嘗當(dāng)?shù)孛朗场９鹆謴V青國(guó)際旅行社總經(jīng)理吳慶說(shuō)，旅游專列的開(kāi)行為大灣區(qū)游客提供了更便捷的一站式旅游體驗(yàn)，也將桂林山水旅游名片推向更廣闊的客源市場(chǎng)，“通過(guò)鐵路將粵港澳都市圈與喀斯特山水畫(huà)卷串聯(lián)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)文旅深度融合，進(jìn)一步促進(jìn)區(qū)域文旅經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展。”

一些銀發(fā)旅游列車將分散的地方農(nóng)副產(chǎn)品、非遺手工藝品等資源串聯(lián)起來(lái)，形成移動(dòng)展銷平臺(tái)，讓鄉(xiāng)土文化在旅途中煥發(fā)新生。

廣西鐵路文旅集團(tuán)公司旅游事業(yè)部副經(jīng)理陳俏萍介紹，廣西鐵路部門在部分銀發(fā)旅游列車上為老年旅客提供瑤族油茶、五色糯米飯等地方特色美食以及廣西瑤藥足浴服務(wù)，給老人們留下深刻印象。

鐵路部門數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，全國(guó)鐵路累計(jì)開(kāi)行旅游列車972列，同比增長(zhǎng)23.2%，其中多條線路聚焦生態(tài)康養(yǎng)、紅色旅游等老年群體偏好場(chǎng)景，有效助力銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)鐵道旅游分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)曾輝等業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，下一步，銀發(fā)旅游列車應(yīng)向更智能、更健康等方向發(fā)力，努力從“有”向“優(yōu)”。比如，根據(jù)不同游客需求對(duì)車廂進(jìn)行“模塊化、定制化”的深度改造，更注重老年旅客的私密性和舒適度，為多代同游或結(jié)伴而行的老人提供如家般的私密空間。此外，還可與目的地的高品質(zhì)康養(yǎng)社區(qū)、溫泉療養(yǎng)基地合作，打造“旅居式”專列產(chǎn)品，讓老年旅客體驗(yàn)“一趟列車、兩種生活”。

廣西鐵路文旅集團(tuán)有限公司旅游事業(yè)部經(jīng)理韋翊說(shuō)，國(guó)鐵南寧局正持續(xù)擴(kuò)大銀發(fā)旅游列車供給，吸引多元資本投入列車改造，打造多樣化的旅游列車產(chǎn)品，滿足老年旅客的差異化需求。