5月28日，記者從自治區(qū)發(fā)展與改革委員會(huì)了解到，為促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，更好地滿足消費(fèi)者日益增長的家政服務(wù)需求，廣西近日印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的若干措施》（以下簡稱《措施》）。
根據(jù)《措施》規(guī)定，廣西將從促進(jìn)家政企業(yè)規(guī)模化、規(guī)范化發(fā)展，支持發(fā)展員工制家政，拓寬融資渠道，加大人才培育力度等方面入手，推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展。
花了錢卻找不來好保姆
“找保姆真的太難了！有的干活不利索，有的干得不錯(cuò)，但是說辭職就辭職。”提到找保姆的經(jīng)歷，南寧市民覃先生叫苦不迭。他和妻子忙于工作，需要保姆照顧家里的兩個(gè)孩子，他找了好幾家家政公司，支付了不少中介費(fèi)，一年內(nèi)換了4個(gè)保姆，至今還在找保姆的路上。
記者了解到，家政市場主要有員工制和中介制兩種模式。中介制模式，即家政公司給家政服務(wù)人員介紹完工作后收取相應(yīng)的中介費(fèi)，家政人員和家政公司屬于松散的從屬關(guān)系；員工制，則是家政服務(wù)人員作為家政公司員工被派遣到雇主家中服務(wù)，公司與家政人員簽訂正式勞動(dòng)合同并為其繳納相關(guān)保險(xiǎn)，實(shí)行員工制管理。而目前廣西市場上大部分的家政公司，都是采用的是中介制的模式。
業(yè)內(nèi)人士介紹，中介制的家政環(huán)境，消費(fèi)者和家政人員的權(quán)益都難以保障。遇上不講理的雇主，家政人員只能自認(rèn)倒霉；遇到不靠譜的保姆，雇主也很難投訴，只能換人。
支持發(fā)展員工制家政企業(yè)
業(yè)內(nèi)人士介紹，現(xiàn)在家政企業(yè)發(fā)展員工制難，主要是員工的社保不知道誰來負(fù)擔(dān)。“企業(yè)方收取的服務(wù)費(fèi)等，不夠支付員工的社保。雇主方只是短期雇人，也不會(huì)幫家政人員繳社保。”該業(yè)內(nèi)人士介紹。
為了支持廣西家政企業(yè)發(fā)展員工制，《措施》明確將降低員工制家政服務(wù)企業(yè)的要素成本。例如，對(duì)規(guī)模以上員工制家政服務(wù)企業(yè)在社區(qū)設(shè)置的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，租賃場地不受住房性質(zhì)限制，水電費(fèi)執(zhí)行居民生活類價(jià)格；組織家政服務(wù)人員開展健康體檢的，給予每人每年最高100元的健康體檢補(bǔ)助。
最為關(guān)鍵的是，員工制家政服務(wù)企業(yè)將得到社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的支持。《措施》明確，對(duì)實(shí)行員工制管理的家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”企業(yè)，其為家政服務(wù)人員繳納的社會(huì)保險(xiǎn)，可享受年度實(shí)際繳納總額50%的補(bǔ)貼，最高不超過40萬元。
此外，廣西將加快推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)信用管理系統(tǒng)的投入使用，推動(dòng)“安心碼”在全區(qū)的推廣、應(yīng)用；為家政服務(wù)人員建立動(dòng)態(tài)信用檔案，并納入家政服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)。廣西還將加快實(shí)施家政服務(wù)企業(yè)信用動(dòng)態(tài)監(jiān)管，推動(dòng)信用信息公開，對(duì)信用建設(shè)工作開展得較好的家政服務(wù)企業(yè)，每家給予5萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。
加大家政服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)力度
南寧人譚女士有大專學(xué)歷，現(xiàn)在是一名育嬰師，每個(gè)月的工資超過1萬元，訂單排得滿滿當(dāng)當(dāng)。“我現(xiàn)在正在備考健康管理師，考下來就能為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)，也能讓自己的‘身價(jià)’再高一些。”譚女士說，
據(jù)介紹，現(xiàn)在的家政服務(wù)范圍早就從做飯、清潔等簡單的勞務(wù)工作，發(fā)展到知識(shí)技能型勞務(wù)，家政服務(wù)涉及的細(xì)分產(chǎn)業(yè)有20多個(gè)門類、200多種服務(wù)項(xiàng)目，市場也越來越大。與此同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)家政服務(wù)需求日益多元化、個(gè)性化，月嫂、育嬰師等高素質(zhì)的專業(yè)人才供不應(yīng)求。
為了提高家政服務(wù)市場人才供給，提升家政服務(wù)人員的素質(zhì)，《措施》明確，廣西將推進(jìn)院校家政服務(wù)專業(yè)的建設(shè)。廣西支持區(qū)內(nèi)本科高校和職業(yè)院校（含技工院校）開設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)，對(duì)符合條件的家政類產(chǎn)教融合校企合作項(xiàng)目，優(yōu)先納入中央預(yù)算內(nèi)投資支持范圍。
此外，為進(jìn)一步解決廣西家政企業(yè)規(guī) 模小、分散化、低水平經(jīng)營等問題，《措施》明確支持家政服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模。對(duì)家政企業(yè)給予上規(guī)入統(tǒng)補(bǔ)助，對(duì)社會(huì)資金建設(shè)家政服務(wù)信息平臺(tái)給予“先建后補(bǔ)”支持。
