11月2日，四川省成都市召開新聞發布會介紹疫情最新情況。在發布會上，成都市金牛區人民政府區長羅開敏表示，將組建多個專班保障封控區居民生活物資。
目前，金牛區已抽調疫情防控應急隊伍400余人參與服務保障工作，包括100人的秩序維護專班、200人的生活保障專班、20人的醫療救助專班、120人的志愿服務專班4支隊伍，開通24小時服務電話和心理咨詢熱線，開展封控區和管控區生活物資保障、問題訴求收集、核酸檢測引導、應急醫療救助、志愿服務等工作。
此外，在封控區和管控區兩個區域設了兩個醫療救護專班，一個針對在管控區內的老年人、孕產婦以及需要進行醫療咨詢健康監測的群眾，另一個志愿服務專班，針對管控區群眾進行24小時的服務。
政府還開發了一個微信小程序，通過網絡平臺的方式對接益民菜市提供三個標準化訂制菜單，協調了盒馬鮮生、紅旗超市并加強價格管理，確保在疫情防控期間為居民提供及時快捷、優質的生活配送服務。目前在管控區域服務保障工作已經全部準備到位，能夠滿足居民在管控期間的日常所需。（總臺記者 鄭軼 趙雄 吳信鵬 殷瑞柯）
