曾經，重慶市璧山區(qū)瑞湖名苑小區(qū)常遇到難事，業(yè)主和物業(yè)矛盾不少：地磚壞了不換，電梯停了不修，車輛亂停亂放……居民不滿意，就不交物業(yè)費；物業(yè)收不到物業(yè)費，服務就更不上心。
在璧山區(qū)，近年來許多老舊小區(qū)都出現(xiàn)了類似的難題。不少居民搬離，還有不少居民希望由政府來解決問題。
“老舊小區(qū)，政府該管。小區(qū)的生活環(huán)境直接關系到群眾的獲得感、幸福感、安全感。”璧山區(qū)委書記藍慶華說，區(qū)委和區(qū)政府不選擇大包大攬，而是引導小區(qū)黨支部、業(yè)委會充分發(fā)揮作用，理順居民與小區(qū)物業(yè)公司關系，推動“居民自己管好小區(qū)”。
2019年8月開始，在瑞湖名苑小區(qū)黨支部引領下，小區(qū)業(yè)委會實體化運行，對小區(qū)環(huán)境開展系統(tǒng)治理。“小區(qū)住戶太少，物業(yè)掙錢不多，服務難保障，不如自己干。”瑞湖名苑小區(qū)黨支部書記劉立堂說，業(yè)委會研究確定后，自聘物業(yè)工作人員，優(yōu)先錄用小區(qū)居民。
自己干能比物業(yè)公司干得還好？“能！”劉立堂表示，小區(qū)黨支部帶動了黨員，黨員再帶動群眾，全體居民合力，改變小區(qū)舊貌。志愿服務出力量，出租公共空間獲取收益，小區(qū)更換了電梯，平整了空地，增加了綠化，還引進幼兒園和便民超市等服務設施。不到一年，小區(qū)換了新顏，有些老居民又搬回來住了。
“黨建引領、小區(qū)治理”的治理創(chuàng)新改變了瑞湖名苑小區(qū)的面貌。受益的老舊小區(qū)在璧山區(qū)越來越多。
2019年1月以來，璧山區(qū)推行該項試點。小區(qū)黨支部引領治理，業(yè)委會實體化運行。有了自主權，業(yè)主們積極性高漲，業(yè)委會的服務更加周到。在秋實學府小區(qū)，業(yè)委會開設“孝心食堂”，讓老人們方便吃飯；在宏康浩宇小區(qū)，業(yè)主們開展消防整改，告別多年的消防隱患……
“黨的十九屆五中全會提出，改善人民生活品質，提高社會建設水平。我們打算以小區(qū)為抓手，進一步加強社會治理，提升共建共治共享水平。”藍慶華表示。璧山區(qū)的小區(qū)治理得到了群眾認可：在2020年重慶市“我最喜歡的10項改革”網絡評選中，“黨建引領、小區(qū)治理”得到近百萬個點贊，排名全市第一。
曾經物業(yè)費都收不齊的瑞湖名苑小區(qū)，如今反而有了盈余，業(yè)委會今年決定反饋給全體業(yè)主。前幾天，居民鄭女士去交物業(yè)費，不僅沒交出去，還領回了一筆錢。“交了這么多年物業(yè)費，第一次見著‘回頭錢’。”她說，“雖不多，但心里可暖和了。”
《 人民日報 》（ 2021年03月14日 01 版）
